Pazarlama • Hazır kampanyalar

Sepeti Terk Etme Engeli (Soft Exit) Kampanyası Nasıl Kurulur?

Son güncelleme: 10.10.2026

WOVENTICO CORE / PAZARLAMA REHBERİ

Soft Exit, müşteri sitedeyken çıkışa yönelik fare hareketi algılandığında teklif gösterir. Teklif kabul edilirse seçilen indirim veya ücretsiz kargo avantajı sepet oturumuna uygulanır. Terk edilmiş sepet e-postasından ayrı bir akıştır.

Adım adım kullanımGerçek panel görüntüsüÖrnekler ve kontrol adımları

Hobilego panelinde bu kampanyanın hızlı ayar alanları. Görseldeki değerler örnektir. Görseli büyütmek için dokunun.

Ayar alanları ne işe yarar?

Kampanya Başlığı: Teklifin kısa adıdır.
Teklif Tipi: Yüzde İndirim, Sabit Tutar İndirimi veya Ücretsiz Kargo seçilir.
Teklif Değeri: İndirim türünde oran veya tutarı belirler; ücretsiz kargo için asıl koşul teklif tipidir.
Gösterilecek Mesaj: Pencerede müşteriye anlatılan teklif metnidir.

Adım adım kurulum

Hazır Kampanyalar → Sepeti Terk Etme Engeli (Soft Exit) kartını açın.
Kampanya adını yazın ve Taslak seçin.
Teklif tipini seçip indirim değerini girin.
Mesajda avantajı ve koşulu sade biçimde anlatın; gerçekte olmayan kupon veya süre vaadi eklemeyin.
Taslağı kaydedin, hazır olduğunda Aktif olarak kaydedin.
Masaüstünde ürün içeren uygun mağaza/sepet oturumunu açın; fareyi sayfanın üst sınırından dışarı çıkararak teklif davranışını kontrol edin.
Teklifi kabul ettiğinizde sepet yeniden hesaplanmalı ve avantaj görünmelidir.
Pencereyi kapatma, aynı oturumda tekrar gösterim ve farklı aktif kampanyalarla birlikte çalışma durumlarını kontrol edin.

Örnek senaryo

Örnek: %10 teklif hazırlanmışsa pencereyi yalnızca görmek indirimin uygulanması için yeterli değildir. Müşteri teklifi kabul ettikten sonra uygun sepet hesabında indirim oluşur. Sayfanın yeniden yüklenmesi bu akışın parçası olabilir.

Çalıştığını nasıl kontrol edersiniz?

Teklif kabul edilmeden avantajın uygulanmadığını kontrol edin.
Pencere kapatıldığında aynı oturumda sürekli tekrar açılmadığını gözlemleyin.
Teklif metni, indirim tipi ve gerçek hesap aynı olmalıdır.

Sık yapılan hata

Algılama masaüstü fare hareketine dayanır; mobilde aynı çıkış hareketi yoktur. Mobil kullanıcıya otomatik olarak aynı pencerenin gösterileceğini varsaymayın. Soft Exit müşteriye sonradan e-posta göndermez; bunun için ayrı sepet hatırlatma otomasyonu kullanılır.

Düzenleme ve durdurma

Hazır Kampanyalar listesinden ilgili kaydın Düzenle bağlantısını açarak alanları güncelleyin. Aktif kayıt canlı sepet akışını etkiler. Geçici olarak durdurmak için listedeki Duraklat işlemini kullanın. Yeni koşulları yeniden test edin; aynı sepet başka aktif kuralları da karşılayabilir.

Diğer konulara geçin

Woventico rehber kütüphanesini açın →

Ekranlar Hobilego yönetim panelinden hazırlanmıştır. Menü adları ve kullanılabilir özellikler mağazanızın Core sürümüne, yetkinize ve etkin modüllere göre değişebilir. Örnek tutarlar mağaza verisi değildir.