Sadakat ve Puan
İadeleri ve puan hareketlerini takip edin
Son güncelleme: 17.10.2026
SADAKAT VE PUAN · 1.0.0
Bakiye düzeltmeleri, yönetici işlemleri ve CSV raporları.
- İadeyi WooCommerce siparişinde ilgili ürün satırına tutar girerek oluşturun.
- Kalan uygun ürün tutarına göre kazanımın azaldığını kontrol edin.
- İptal veya iade durumunda siparişin puan kazanımı geri alınır; tekrar tamamlanırsa uygun tutara göre düzeltilir.
- Pro’da Gerekçeli puan düzeltmesi alanına üye numarası, artı/eksi puan ve açıklama girin.
- Rapor özetinde puan hesabı sayısını ve net bakiyeyi görün; son 5.000 hareketi CSV olarak indirin.
Satır belirtmeden yalnız toplam tutar iadesi yaparsanız ürün bazlı puan hesabı değişmez. Böyle durumlarda Pro’dan gerekçeli düzeltme yapın. Harcanan puanın iadesi eksi bakiye oluşturabilir; yeni kazanımlar önce bu bakiyeyi kapatır.
Manuel işlemler silinmez; ters yönde yeni bir düzeltmeyle dengelenir. İşlemi yapan yönetici numarası ve açıklama kaydedilir. Net bakiye eksi değerleri içerir; finansal borç veya muhasebe raporu değildir. CSV’de üye ve sipariş numaraları, puan, açıklama ve UTC tarih bulunur.
Sipariş başka müşteri hesabına taşınırsa otomatik puan aktarımı yapılmaz; eski ve yeni hesabı yönetici incelemelidir. Puan işleminde hata olursa sipariş notunu kontrol edin. İşlem sürüyor hatalarında sistem yeniden denemeyi planlar.
