KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Woventico Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Woventico ile ilişkinizin niteliğine göre işlenebilecek kişisel veri kategorileri aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunlardır:

• Kimlik: Ad, soyad (gerektiğinde T.C. kimlik no gibi kimlik bilgileri)
• İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Müşteri İşlem: Sipariş, talep, teklif, fatura ve sözleşme bilgileri, destek kayıtları
• Finans: Ödeme bilgileri, işlem kayıtları (kart bilgileri Woventico tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşlarınca işlenir)
• İşlem Güvenliği: IP adresi, log kayıtları, oturum/cihaz bilgileri
• Pazarlama: Onay verilmesi halinde kampanya/duyuru tercihleri
• Görsel/İşitsel: Talep halinde paylaşılabilen ekran görüntüleri ve teknik kayıtlar

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Sipariş, ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek, talep ve şikayet süreçlerinin yönetimi
• Bilgi güvenliği ve hizmet sürekliliğinin sağlanması, suistimal ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluş taleplerinin karşılanması
• Onay verilmesi halinde pazarlama, kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması
• İç denetim, raporlama ve iş süreçlerinin geliştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, sipariş/ödeme ekranları, müşteri paneli, e-posta, telefon, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verileriniz; KVKK’nın 5/2 maddesinde belirtilen “sözleşmenin kurulması veya ifası”, “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak; ayrıca gerekli hallerde açık rızanıza dayalı olarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aşağıdaki kişi/kuruluşlara aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşları ve bankalar: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (örn. sanal POS/iyzico vb.)
• Vergi ve mali müşavirlik hizmetleri: Faturalandırma ve yasal yükümlülükler
• Barındırma, altyapı ve bulut servis sağlayıcıları: Hosting, e-posta, güvenlik, yedekleme hizmetleri
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mevzuat gereği bilgi paylaşımı zorunlu olduğunda
• İş ortakları/tedarikçiler: Hizmetin ifası için zorunlu hallerde (lisans, entegrasyon, teknik destek vb.)

Yurt dışına veri aktarımı, ancak KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli şartların sağlanması halinde yapılır.

6. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Woventico; kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla uygun idari ve teknik tedbirleri alır.

Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sonunda, veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya e-posta yoluyla bize iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilerek yasal süreler içinde sonuçlandırılır.

E-posta: hello@woventico.com
Adres: Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul

Son güncelleme: 24.01.2026