Teslimat ve İade

Woventico Teknoloji ve Yazılım Limited Şirketi

Fenerbahçe Mah. İğrip Sk. No: 13 İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul
Vergi Dairesi: Göztepe • Vergi No: 8141115081

Bilgilendirme: İşbu Teslimat ve İade Politikası, Woventico tarafından sunulan dijital ajans hizmetlerinin teslim şekli, süresi ve iade süreçlerine ilişkin esasları düzenler.

1. Teslimat Şekli

Woventico üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital niteliktedir. Hizmet teslimi; e-posta, müşteri paneli, online toplantı araçları veya dijital iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleştirilir. Fiziksel ürün veya kargo gönderimi bulunmamaktadır.

2. Teslimat Süresi

Hizmetin teslim süresi; sipariş ekranında, hizmet açıklamasında, teklif/iş tanımında veya taraflar arasında yazılı olarak mutabık kalınan sürelerdir.

Tüketici’nin gerekli bilgi, belge veya erişimleri zamanında sağlamaması halinde teslimat süresi uzayabilir. Bu gecikmelerden Woventico sorumlu değildir.

3. Hizmetin İfası

Hizmet; proje bazlı, süreli veya paket kapsamında sunulabilir. Hizmetin başlamasıyla birlikte ifaya başlanmış sayılır.

4. İade Koşulları

Hizmetin ifasına başlanmamış olması halinde ve cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, iade talepleri mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.

Hizmetin ifasına başlanmış, proje süreci başlatılmış veya hizmet kısmen ya da tamamen sunulmuş ise iade yapılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Alan adı (domain), hosting, lisans, ödeme altyapısı, pazaryeri ve benzeri üçüncü taraf hizmetlerine ilişkin teslimat ve iade koşulları, ilgili sağlayıcının kendi politika ve prosedürlerine tabidir. Bu hizmetler için Woventico, sağlayıcı kuralları dışında iade taahhüdünde bulunmaz.

6. İletişim

Teslimat ve iade süreçlerine ilişkin talepler, yazılı olarak hello@woventico.com adresine iletilmelidir.

Son güncelleme: 23.01.2026