Ürün Kalite Skoru Nedir? Eksik Katalog Bilgileri Nasıl Tamamlanır?

Kalite skoru neyi ölçer?

Operasyon Merkezi içindeki Ürün Kalite Skoru, temel katalog alanlarının doluluk ve uygunluk kontrollerinden oluşur. Görsel, açıklama, SKU, fiyat, kategori, marka, stok ve maliyet gibi başlıkları değerlendirir. Bu puan bir arama motoru sıralaması, metin kalitesi değerlendirmesi veya satış garantisi değildir.

Kontrol edilen bilgiler

• Görsel: ürüne ana görsel atanmış olması. Görselin doğru ürüne ait olduğunu ayrıca siz kontrol etmelisiniz.
• Açıklama ve SKU: ilgili alanların boş olmaması. Kopyalanmış ya da yanlış içerik, yalnızca alan dolu diye doğru kabul edilmemelidir.
• Fiyat: fiyat bilgisinin varlığı; varyasyonlu ürünler farklı değerlendirme koşullarına sahip olabilir.
• Kategori ve marka: ürünün ilgili kayıtlara atanmış olması.
• Stok: stok takibi durumuna ve adede göre değerlendirilir. Sırf puanı artırmak için gerçek dışı stok girmeyin.
• Maliyet: maliyet bilgisinin mevcut olması. Gerçek maliyet bilinmiyorsa uydurma bir tutar yazmayın.

Adım adım iyileştirme

1. Woventico > Operasyon Merkezi sayfasını açın ve Ürün Kalite Skoru kartını bulun.
2. Gösterilen ürünün eksik alan etiketlerini inceleyin. Satırda bütün eksikler yerine bir kısmı özetlenebilir.
3. İlgili ürünü Ürünler ekranında bulup detayını açın.
4. Eksik görsel, açıklama, marka veya kategori gibi doğrulayabildiğiniz bilgileri tamamlayın. Fiyat, stok ve maliyeti gerçek kayıtlarla karşılaştırın.
5. Ürünü kaydedin. Operasyon Merkezi ekranını yeniden açıp değerlendirmeyi kontrol edin.
6. Mağazadaki ürün sayfasını da inceleyin; yüksek puanın müşteriye doğru içerik sunulduğunu tek başına kanıtlamadığını unutmayın.

Listeyi nasıl yorumlamalısınız?

Kart, incelenen sınırlı ürün kümesinden dikkat gerektiren kayıtları öne çıkarır; bütün katalog için eksiksiz bir denetim listesi değildir. Bir ürünün listede bulunmaması, tüm alanlarının doğrulandığı anlamına gelmez. Büyük kataloglarda kategori kategori düzenli kontrol yapın.

Örnek çalışma

Açıklaması ve markası eksik bir ürünü düşünün. Ürünün gerçek özelliklerini yazıp doğru markayı atadıktan sonra kaydedin. Maliyet de eksikse satın alma kaydından doğrulayarak girin. Hedef sadece puanı yükseltmek değil, müşteriye doğru bilgi sunmak ve raporların güvenilirliğini artırmaktır.

Sık yapılan hata

Stok takibini kapatarak veya sembolik maliyet yazarak puanı yükseltmeye çalışmak mağaza verisini bozabilir. Kalite skorunu eksik alanları bulmak için kullanın; ürün doğruluğunu ve fiziksel stok durumunu ayrı kontrol edin.

İlgili rehberler

• Ürün Nasıl Eklenir ve Düzenlenir?
• Ürün görselleri ve galeri sıralaması