Pazarlama • Arama Analizi Nedir
Arama Analizi Nedir? Sonuçsuz Aramalardan Nasıl Yararlanılır?
Son güncelleme: 10.10.2026
Arama Analizi, müşterilerin mağaza içindeki arama alanında hangi ifadeleri kullandığını gösterir. Ürün isimlerini müşterinin kullandığı dil ile karşılaştırabilir, bulunamayan ürünleri ve içerik eksiklerini fark edebilirsiniz.
Ekrandaki alanlar
Pazarlama → Arama Analizi bölümündeki Arama Sonuçları Kaydı tablosunu açın. Aranan ifade müşterinin sorgusunu, arama adedi kaydedilen tekrarları, son sonuç sayısı son kayıttaki sonuç miktarını, son arama zamanı güncelliği gösterir. Fırsat alanı sonuçsuz sorguları öne çıkarır.
Adım adım değerlendirme
- Sık aranan ve son sonuç sayısı sıfır olan ifadelerden başlayın.
- İfadeyi mağazanızın arama alanında kendiniz deneyin; yazım hatası, ürün kodu veya farklı isim olup olmadığını kontrol edin.
- Ürün mevcutsa başlık, açıklama ve ürün kodunun doğru olduğunu doğrulayın. Müşterilerin gerçekten kullandığı anlaşılır ifadeleri içeriğe doğal biçimde ekleyin.
- Ürün mevcut değilse tedarik edilebilirliğini araştırın; yalnızca talep sinyali var diye hemen stok satın almayın.
- Çok geniş sonuç üreten aramalarda kategori düzenini ve ürün adlarının ayırt ediciliğini inceleyin.
- Değişikliği kaydettikten sonra aynı sorguyu tekrar deneyin. Yeni sonuçların doğru ürünlere götürdüğünü kontrol edin.
- Düzenli aralıklarla aynı sorunların tekrar edip etmediğini gözlemleyin.
Örnek çalışma
Örnek: Müşteriler ürünün model kodunu arıyor, ürün mağazada olmasına rağmen sonuç bulamıyorsa önce kodun doğru kaydedildiğini kontrol edin. Ürün adı yalnızca genel bir isimden oluşuyorsa doğru model kodunu eklemek, indirim vermeden bulunabilirliği artırabilir.
Rakamların sınırları
Bu alan Google aramalarını veya arama motoru sıralamanızı göstermez. Kayıt, desteklenen mağaza içi arama akışına bağlıdır; özel canlı arama bileşenleri farklı davranabilir. Çok kısa sorgular ve kısa sürede yinelenen aynı sorgular filtrelenebilir. Arama adedi benzersiz ziyaretçi sayısı değildir. Son sonuç sayısı geçmişte kaydedilmiş bir değerdir; ürün değişikliği geçmiş kayıtları kendiliğinden yeniden hesaplamaz.
Başarı nasıl ölçülür?
Önce sonuçsuz aramanın ilgili ürünleri bulmasını sağlayın. Sonra ürün ziyaretleri ve siparişleri uygun raporlardan izleyin. Yalnızca arama sayısının düşmesi başarısızlık, artması başarı anlamına gelmez; sonuçların doğruluğu ve alışverişe katkısı önemlidir.
Ekranlar Hobilego yönetim panelinden hazırlanmıştır. Menü adları ve kullanılabilir özellikler mağazanızın Core sürümüne, yetkinize ve etkin modüllere göre değişebilir. Örnek tutarlar mağaza verisi değildir.
Yorumlar