Yeni üye ile yeni müşteri aynı şey değildir
Yeni üye kampanyası hesap oluşturulma tarihine bakar. İlk sipariş kampanyası ise alışveriş geçmişine odaklanır. Uzun süredir üye olan ama hiç alışveriş yapmamış biri ilk sipariş teklifine uygun olabilirken yeni üye teklifine uygun olmayabilir.
Hedefinizi seçin: kayıt sayısını artırmak mı, ilk alışverişi teşvik etmek mi? İki kuralı birlikte açacaksanız toplam indirimi önceden hesaplayın.
Teklifin koşullarını yazın
Örneğin kayıt anından itibaren yedi gün geçerli %10 indirim düşünülebilir. Bu oran bir örnektir; mağazanızın marjına göre değiştirin. Minimum sepet, kapsam dışı ürünler ve diğer kuponlarla kullanım koşullarını belirleyin.
Müşterinin kaydolduğu an ile takvim günü sonu farklıdır. Süreyi kampanya ekranının hesapladığı biçimde açıklayın. Bitiş tarihi konusunda belirsiz bir metin kullanmayın.
Campaign Engine ile uygulama
Yeni Üye İndirimi türünde geçerli gün sayısını, indirim türünü ve değerini girin. Tek kullanımlık bir teklif istiyorsanız ilgili kullanım kuralını inceleyin. Mevcut rehberde tek kullanım kontrolü geçmiş siparişe dayanır; eşzamanlı işlemler için ayrı rezervasyon garantisi değildir.
Yeni ve siparişsiz bir test hesabıyla deneyin. Ardından süresi geçmiş üyeyi, geçmiş siparişi bulunan üyeyi ve oturum açmamış ziyaretçiyi kontrol edin. Eski özel indirim kodları varsa çifte hesaplamayı önleyin.
Kampanyanın sonucunu nasıl okuyabilirsiniz?
Kayıt sayısını tek başına başarı kabul etmeyin. Kampanyadan yararlanan siparişleri, indirim maliyetini ve tekrar alışveriş davranışını birlikte değerlendirin. Başlangıçta sade bir teklif, hatalı kuralları fark etmeyi kolaylaştırır.
Kampanya mesajını kayıt alanı ve uygun alışveriş adımlarında tutarlı gösterin. Koşullar sağlanmıyorsa müşteriye herkesin kullanabileceği izlenimi vermeyin.
Uygulama kontrol listesi
- Yeni üye ve ilk sipariş koşulları ayrıldı.
- Süre ve tek kullanım tercihleri test edildi.
- Misafir müşteride beklenmeyen indirim oluşmuyor.
Sık sorulan sorular
Misafir müşteriye yeni üye indirimi verilir mi?
Üyelik tarihine dayalı kural için hesap gerekir. Misafir senaryosu ayrı değerlendirilmelidir.
Yedi gün her zaman yedinci günün gece yarısı mı biter?
Hayır. Kayıt anından itibaren süre hesaplayan kurallarda yedi gün 7 × 24 saattir.
Ürünün ekran adımları için Bilgi Bankası kullanım rehberini açın →